在进行员工培训效果评估时，我们需要关注多个方面，以确保培训的有效性和实用性。以下是一些建议的方法和注意事项：
1.反馈与沟通：在培训过程中，鼓励员工提供反馈，以便了解他们在培训中学到了什么以及哪些方面需要改进。这可以通过问卷调查、小组讨论等形式进行。
2.知识和技能测试：在培训结束后，对员工进行知识和技能测试，以评估他们在培训中学到的技能和知识。这可以通过书面测试、实际操作等形式进行。
3.行为观察：观察员工在培训前后的工作行为变化，以评估培训对他们工作行为的影响。这可以通过主管、同事或客户反馈、现场观察等形式进行。
4.工作绩效评估：评估员工在培训后的工作绩效，以了解培训对他们实际工作成果的影响。这可以通过工作业绩指标、客户满意度调查等形式进行。
5.长期跟踪：对员工进行长期跟踪，以了解他们在培训后一段时间内的发展情况。这可以通过定期回访、绩效评估等形式进行。
6.结果分析：将以上评估结果进行综合分析，以了解培训的整体效果，并据此制定改进计划。
总之，在进行员工培训效果评估时，我们需要关注多个方面，以确保培训的有效性和实用性。同时，我们也需要注意评估的客观性和准确性，以便更好地改进培训内容和方式。
