全渠道零售模式成功案例
1.丝芙兰的美容内幕奖励计划
丝芙兰的美容内幕奖励计划是一个成功的全渠道零售模式的例子。这个计划允许消费者在手机端或pc端直接购物，查看收藏夹列表，查看过去的购买记录和奖励积分，扫描店内商品以查看在线可用的其他选项，观看教程视频以及查找附近的商店。这个计划已经培养了1100万会员，在Sephora.com上花费的钱是普通用户的15倍。
2.沃尔格林的移动零售应用程序
沃尔格林的移动零售应用程序是另一个成功的全渠道零售模式的例子。这个应用程序允许用户管理他们的药房处方，填写快速补充请求，
在商店中查找产品交易，并下订单，他们可以在最近的位置取货。这个应用程序旨在改善用户的店内体验，是沃尔格林全渠道战略的一部分。
3.星巴克
星巴克经常被尊为全渠道零售的学者。每当星巴克用户通过实体卡或手机使用星巴克卡付款时，该用户都会累积奖励积分。其链接的应用程序还允许咖啡爱好者查找附近的商店、发送礼物、提前订购饮料，以获得更快的体验。
4.迪士尼
迪士尼通过让消费者轻松感受到情感联系，掌握了全渠道。该公司是围绕想象力和创造力建立的，因此他们在全渠道营销领域处于领先地位。迪士尼的体验全在于细节。他们网站的每一部分都是移动响应的，并针对每台设备进行了优化。在游客预订迪士尼世界度假区后，他们可以通过“我的迪士尼体验”工具计划旅行的每一分钟。
5.京东之家
京东之家是京东集团探索手机全渠道零售新模式的例子。它以线下门店模式为主，主打京东线上线下同价，通过围绕人、货、场展开一体化营销，提供包含手机、数码、电脑、家电等产品的销售。京东之家融合线上、线下全渠道优势和供应链资源的场景模式，从品牌覆盖度,到最新机型的供应,再到现场上手体验的便利性,都覆盖了更广泛的用户群体。
6.海澜之家
海澜之家像麦当劳一样都是轻资产模式，它把存货和资金分解给了上下游，自己提供品牌管理、供应链管理和营销网络管理，将供应商、加盟商和公司三者捆绑成利益共同体。它是一个高度扁平化的共享经济平台，就像一个产业路由器一样，把各种资源组织起来，形成一个独特的产品和品牌。
以上案例均展示了全渠道零售模式的成功应用，这些企业通过整合线上线下资源，提供无缝的购物体验，从而提高了客户满意度和品牌忠诚度。
