疫情防控期间,金融系统采取了一系列措施来服务,主要包括以下几个方面:
1.确保金融服务不断档
在疫情防控特殊时期,金融机构和服务机构采取了多种措施,以确保金融服务不断档。例如,成都农商银行青羊支行员工24小时驻守,确保疫情防控特殊时期金融服务保障不间断、不打折。此外,金融机构还通过线上服务、电话咨询等方式,为客户提供服务。
2.提供应急金融服务
面对疫情防控期间的特殊情况,金融机构和服务机构提供了应急金融服务,以满足客户的紧急资金需求。例如,林先生在疫情防控期间急需转出36万元资金购买农产品,成都农商银行彭州支行按照疫情期间应急保障机制,立即上报总行运营应急小组进行处理,最终帮助林先生顺利办理了转账业务。
3.加强疫情防控信贷支持
金融机构和服务机构加强了疫情防控信贷支持,为医院、医药和医疗物资生产企业提供信贷支持,简化信贷审批流程,有效解决流动性需求。例如,建行云浮分行加强了与罗定市一力制药有限公司的对接,及时完成了对其新增4000万元贷款的授信手续。
4.提供保险保障
保险公司提供了保险保障,加强对因疫情引起的疾病、医疗等理赔服务,简化流程,做到应赔尽赔、快速理赔。此外,保险公司还为参与抗击疫情的全体公职人员及其家属捐赠了保险保额。
5.提高金融服务便利化水平
为了提高金融服务便利化水平,一些金融机构和服务机构利用互联网技术,推出了线上服务,使得客户可以在家中就能完成金融业务的办理。例如,常州市金融监管局会同人行常州市中心支行、常州银保监分局联合印发《关于进一步加强疫情防控期间金融服务工作的通知》,提出了八项金融举措,其中包括提高金融服务便利化水平,充分利用常州市综合金融服务平台“一键式对接金融机构、一站式获得金融服务、全方位享受扶持政策”功能,推动融资供需双方在线精准匹配。
总的来说,在疫情防控期间,金融系统通过各种措施,确保了金融服务的正常进行,为疫情防控和经济社会稳定发展提供了有力的支持。