OA系统的发展方向主要包括以下几个方面：
1.领导办公与决策
OA系统可以帮助企业领导层在第一时间批阅各式文件，调阅最新动态数据（业务报表），监督计划执行、项目进展，并据此下达决策和指令。
2.企业工作流程的管理
企业的工作能力和工作效率与业务进展紧密相关。管理良好的企业需要有其定义完善的关键业务流程来促使业务条理清晰地进行。
3.企业电子协作环境
沟通企业领导与员工日常工作的重要环节，但作为大型企业，部门众多、人员众多，分支机构异地办，甚至跨国，日常沟通的难度和成本都是很大的，有时还存在信息的误传。通过网络化的办公方式加强了人与人之间、部门与部门之间，员工与领导之间、分公司与总部之间的沟通，提高了工作效率，保证了及时决策。
4.推进企业文化建设
通过OA系统，每一个员工可以对公司有全面的了解。公司最近发生的大事、决策层的战略思想、员工的意见、公司的规章制度、刊物等等都可以直接通报到每一个员工。使员工做到了身在岗位、胸怀全局，大大增强公司的凝聚力。
5.加速知识型企业的转型
OA系统还提供了学习功能和知识共享机制。现代OA系统的核心是知识的管理，目的帮助企业发现现有和潜在的知识，并在恰当的时候将正确的知识传递出去，使企业员工在实践中学会采用最为合适的行动，避免重复错误和重复劳动。
6.门户化
OA系统发展趋势之一：门户化。
7.平台化
OA系统发展趋势之二：平台化。
8.移动化
未来的OA系统在PC上操作的时间将越来越少，人们将更多的使用手机等移动终端来操作OA，包括收发消息、审批文件、上传下载、安排日程等，OA系统在手机上的兼容性正在不断成熟。
9.业务化
OA系统将不再是一个纯粹用于行政办公的应用软件，而是越来越多的和客户的业务管理相结合，结合的载体在于流程管理和任务管理。
以上就是OA系统的主要发展方向。
